/
KET-036-1: Verplichte statusmeldingen bij een informatieaanvraag

KET-036-1: Verplichte statusmeldingen bij een informatieaanvraag

Samenvatting

In bepaalde situaties is het voor een informatieaanvraag verplicht om een status:STATUSMELDING (SX) te versturen. Deze ketenafspraak beschrijft wat er in deze berichten dient te staan en hoe ontvangers hier mee om moeten gaan.

Ingangsdatum huidige versie

May 24, 2025

Laatst gewijzigd per HDN-versie

status:HDN-25

Impact op

status:Statusmelding (Sx)

Relevant voor rollen

  • Rol 1: Softwarepakketten (voorkant)

  • Rol 2: Tussenstations zonder aanpassingen

  • Rol 3: Tussenstations met aanpassingen

  • Rol 4f: Aanbieder: Actief klantbeheer

Type ketenafspraak

  • Proces

Van toepassing op de velden

status:STATUSMELDING (SX)

  • //Status/IABerichtStatusSpecificatie/StatusIABericht

Van toepassing op de entiteiten

status:STATUSMELDING (SX)

  • //StatusTekstRegels/

Ketenafspraak

Met status:STATUSMELDING (SX) XX TEKST versturen wordt bedoeld dat in de status:STATUSMELDING (SX) het veld //Status/IXBerichtStatusSpecificatie/StatusIABericht gevuld is met de bijbehorende statusoptie XX TEKST.

Bijvoorbeeld: een status:STATUSMELDING (SX) waarin het veld //Status/IXBerichtStatusSpecificatie/StatusIABericht gevuld is met 01 Informatieverzoek ontvangen.

Vereisten voor Rol 1: Softwarepakketten (voorkant)

  1. Het is niet toegestaan om een HDN-bericht te versturen voor een dossier waarin al eerder een van de volgende status:STATUSMELDING (SX)is ontvangen:

    1. 02 Informatieverzoek verwerkt,

    2. 04 Informatieverzoek niet te verwerken, zie toelichting,

    3. 05 Informatieverzoek afgewezen,

    4. 06 Partij niet gerechtigd om data op te halen.
      Ter verduidelijking: een dossier wordt gedefineerd door een requestTraceNumber dat in de HDN API-call wordt meegegeven.

    5. 08 Informatieverzoek technisch niet te verwerken, zie toelichting,

  2. Het is niet toegestaan een status:InformatieAanvraag (IA) naar een organisatie te sturen die Rol 2: Tussenstation zonder aanpassingen of Rol 3 Tussenstation met aanpassingen heeft.

Vereisten voor Rol 2: Tussenstation zonder aanpassingen, Rol 3: Tussenstation met aanpassingen

  1. Het is niet toegestaan een status:InformatieAanvraag (IA) of status:InformatieBericht (IX) te verwerken.

Vereisten voor Rol 4f: Aanbieder: Actief klantbeheer

Voor onderstaande StatusIXBericht waarden zijn afspraken gemaakt:

  • 01 Informatieverzoek ontvangen: Punt 1.

  • 02 Informatieverzoek verwerkt: Punt 6.

  • 04 Informatieverzoek niet te verwerken, zie toelichting: Punt 3.

  • 05 Informatieverzoek afgewezen: Punt 4.

  • 06 Partij niet gerechtigd om data op te halen: Punt 5.

  • 08 Informatieverzoek technisch niet te verwerken, zie toelichting: Punt 2.

  1. Na ontvangst van een status:InformatieAanvraag (IA) moet binnen 15 minuten de status:STATUSMELDING (SX) 01 Informatieverzoek ontvangen verstuurd zijn.

  2. Wanneer het systeem de ontvangen status:InformatieAanvraag (IA) niet kan verwerken moet binnen 15 minuten de status:STATUSMELDING (SX) 08 Informatieverzoek technisch niet te verwerken, zie toelichting verstuurd zijn.

    1. De fout moet een technische oorzaak hebben en is niet gerelateerd aan de functionele inhoud van de aanvraag.

    2. In de entiteit //StatusTekstRegels/ van de status:STATUSMELDING (SX) moet de fout zijn toegelicht inclusief instructie (bijvoorbeeld FAQ website aanbieder).

    3. Na het versturen van de status:STATUSMELDING (SX) met deze inhoud is het niet toegestaan om nieuwe berichten te versturen.

  3. Wanneer het systeem de status:InformatieAanvraag (IA) niet kan registreren door een functioneel probleem moet binnen 15 minuten de status:STATUSMELDING (SX) 04 Informatieverzoek niet te verwerken, zie toelichting verstuurd zijn.

    1. De fout moet een functionele oorzaak hebben.

    2. Na het versturen van de status:STATUSMELDING (SX) met deze inhoud is het niet toegestaan om nieuwe berichten te versturen.

  4. Wanneer de status:InformatieAanvraag (IA) negatief wordt beoordeeld moet binnen 15 minuten de status:STATUSMELDING (SX) 05 Informatieverzoek afgewezen verstuurd zijn.

    1. Na het versturen van de status:STATUSMELDING (SX) met deze inhoud is het niet toegestaan om nieuwe berichten te versturen.

  5. Wanneer de aanvrager van de data niet gerechtigd is om eenstatus:InformatieAanvraag (IA) in te dienen moet binnen 15 minuten de status:STATUSMELDING (SX) 06 Partij niet gerechtigd om data op te halen verstuurd zijn.

    1. Na het versturen van de status:STATUSMELDING (SX) met deze inhoud is het niet toegestaan om nieuwe berichten te versturen.

  6. Wanneer status:InformatieBericht (IX) wordt verstuurd, moet binnen 15 minuten de status:STATUSMELDING (SX) 02 Informatieverzoek verwerkt verstuurd zijn.

    1. Na het versturen van de status:STATUSMELDING (SX) met deze inhoud is het niet toegestaan om nieuwe berichten te versturen.

  7. Het is niet toegestaan een status:InformatieBericht (IX) naar een organisatie te sturen die Rol 2: Tussenstation zonder aanpassingen of Rol 3 Tussenstation met aanpassingen heeft.

Aanleiding en achtergrond

Voor de aanvraag van een informatie is vastgelegd wat de verplichte stappen in een proces zijn. Voor al deze stappen zijn er status:STATUSMELDING (SX) met daarin StatusIABericht waardes opgenomen.

In bepaalde situaties is het voor een informatieaanvraag verplicht om een status:STATUSMELDING (SX) te versturen. Deze ketenafspraak beschrijft wanneer dit verplicht is, wat er in deze berichten dient te staan en hoe ontvangers hier mee om moeten gaan.

Out of scope

Naast de genoemde waarden in StatusIABericht zijn er ook andere mogelijke statussen bij een informatieaanvraag. Deze zijn echter niet verplicht in bepaalde situaties. Dit neemt niet weg dat deze wel gebruikt kunnen worden.

Versiegeschiedenis

Versie

Wijzigingen

Datum

HDN Versie

Versie

Wijzigingen

Datum

HDN Versie

2.0

Verwijderen van de tekst die naar de Header verwijst, i.v.m. het verwijderen van de Header.

May 24, 2025

status:HDN-25

1.0

 Initiële ketenafspraak

May 21, 2022

status:HDN-22

 

Related content