HDN 22 - 21 mei 2022
Bij het opstellen van de procesflow voor het aanvragen van een InformatieAanvraag bericht is met de volgende uitgangspunten rekening gehouden:
Het vertrekpunt is een intermediair die een InformatieAanvraag bericht (IA) verzendt.
In het proces is uitgegaan van een ‘Happy flow’ scenario;
/wiki/spaces/STAN/pages/2381709491 is op dit proces van toepassing;
Statusberichten die exclusief zijn voor dit proces;
Voor het documenten-uitwisselingsproces wordt aangesloten op het bestaande proces met de geldende ketenafspraken en ook zoveel mogelijk op de reeds bestaande documentcodes (zowel in DA/DX als OX).
Het proces is voor elke betrokken partij verplicht om dit volledig te ondersteunen.
SX 01 Aanvraag ontvangen
Betekenis: Aanvraag is succesvol afgeleverd bij de aanbieder of de partij die werkzaamheden namens de aanbieder uitvoert. De aanvraag is technisch in orde om verwerkt te worden. Wanneer de verzender deze melding heeft ontvangen, is de aanvraag bij de aanbieder bezorgt en valt daarmee onder de verantwoordelijkheid van de aanbieder.
Ketenafspraak: Iedere partij in de keten moet een ontvangstbevestiging versturen aan de verzender.
Status: Verplicht
Moment: binnen 15 minuten na ontvangst aanvraag in systeem.
Frequentie: Eenmaal
SX 02 Aanvraag is verwerkt
Betekenis: Aanvraag is verwerkt door de aanbieder.
Ketenafspraak: Deze melding wordt afgegeven nadat het bericht inhoudelijke en administratief akkoord is en verstuurd is. Met deze melding wordt kenbaar dat de informatie gedeeld gaat worden.
Status: Verplicht
Moment: binnen 15 minuten na constatering.
Frequentie: Eenmaal
SX 04 Aanvraag niet te verwerken (zie toelichting)
Betekenis: De aanvraag kan niet worden geregistreerd in het systeem van de ontvanger. Dit komt door een functioneel probleem met de inhoud van de aanvraag zelf.
Ketenafspraak: Uitgangspunt is dat de verstuurder altijd antwoord moet krijgen, ook wanneer een aanvraag niet verwerkt kan worden.
Aanvullende afspraken:
Status: Verplicht
Moment: binnen 15 minuten na ontvangst aanvraag in systeem.
Frequentie: Eenmaal
SX 05 Informatieverzoek afgewezen
Betekenis: De aanvraag heeft een negatieve beoordeling gekregen op basis van de inhoud.
Ketenafspraak: Deze melding wordt verstuurd wanneer een aanvraag definitief wordt afgewezen.
Status: Verplicht
Moment: binnen 15 minuten na constatering.
Frequentie: Eenmaal
SX 08 Aanvraag technisch niet te verwerken (zie toelichting)
Betekenis: De aanvraag kan niet worden geregistreerd in het systeem van de ontvanger. Dit komt door een technisch probleem, dat niets te maken heeft met de inhoud van de aanvraag zelf.
Ketenafspraak: Uitgangspunt is dat de verstuurder altijd antwoord moet krijgen, ook wanneer een aanvraag technisch niet verwerkt kan worden.
Aanvullende afspraken:
Status: Verplicht
Moment: binnen 15 minuten na ontvangst aanvraag in systeem.
Frequentie: Eenmaal
SX 16 Aanvraag beëindigd
Betekenis: Aanvraagprocedure is definitief beëindigd, zonder dat er een inhoudelijke afwijzing heeft plaatsgevonden.
Ketenafspraak: Deze melding wordt verstuurd wanneer de aanvraag wordt beëindigd. In de tekstregels van deze melding dient duidelijk de reden voor beëindiging te worden vermeld.
Aanvullende afspraken:
Status: Verplicht
Moment: Binnen 15 minuten na constatering.
Frequentie: Eenmaal
Wijzigingen IA/IX
Na de SX08 dient een eindstatus te zijn opgenomen. In de oude procesflow kon de aanvraag aangepast worden.
Na een negatieve toets ‘Bericht functioneel OK’, is de SX05 en SX07 verwijderd. Na de SX04 is het mogelijk om de aanvraag aan te passen. De SX05 geeft aan dat de aanvraag is afgewezen en de SX07 geeft persoonlijk gegevens van de klant voordat er getoetst is of er een consent is om de gegevens te verstrekken.
De toets ‘Toestemming klant OK?’ dient een aantal zaken af te vangen.
Is de intermediair toegestaan om gegevens op te vragen?
Heeft de klant toestemming gegeven voor het delen van de gegevens?
Zijn er gegevens beschikbaar in het systeem van de geldverstrekker?
Om dit te ondervangen zijn deze toetsen apart opgenomen voor de duidelijkheid. Aanvullend zou het niet mogelijk moeten zijn dat de aanvraag wordt aangepast. Hiervoor is er een eindstatus opgenomen.
Verwijderen
SX 06 Partij niet geautoriseerd (zie toelichting) - VERWIJDEREN
Betekenis: Aanvraag kan niet verder verwerkt worden door aanbieder. Partij is niet geautoriseerd om gegevens te ontvangen.
Ketenafspraak: Uitgangspunt is dat de verstuurder altijd antwoord moet krijgen, ook wanneer een aanvraag niet verwerkt kan worden.
Aanvullende afspraken:
Status: Verplicht
Moment: binnen 15 minuten na ontvangst aanvraag in systeem.
Frequentie: Eenmaal
SX 09 Geen klantgegevens beschikbaar - VERWIJDEREN
Betekenis: De aanvraag kan niet worden voortgezet door de aanbieder, omdat er geen gegevens van deze klant beschikbaar zijn.
Ketenafspraak: Uitgangspunt is dat de verstuurder altijd antwoord moet krijgen, ook wanneer een aanvraag niet verwerkt kan worden.
Aanvullende afspraken:
Status: Verplicht
Moment: binnen 15 minuten na constatering.
Frequentie: Eenmaal
Versie | Datum | Naam | Omschrijving |
|---|
1.0 | 21-08-2023 | Pascal Britton | Nieuwe versie met aanpassingen in het schema en in de statusberichten. |
0.9 | 14-06-2023 | Maarten Kranenburg | Eerste versie na goedkeuring project |
