Versies vergeleken

Sleutel

  • Deze regel is toegevoegd.
  • Deze regel is verwijderd.
  • Formattering is gewijzigd.

\uD83D\uDCD8 Geldig vanaf

HDN 22 - 21 mei 2022

Bij het opstellen van de procesflow voor het aanvragen van een InformatieAanvraag bericht is met de volgende uitgangspunten rekening gehouden:

...

Uitvouwen
titleSX 16 Aanvraag beëindigd

Betekenis: Aanvraagprocedure is definitief beëindigd, zonder dat er een inhoudelijke afwijzing heeft plaatsgevonden.

Ketenafspraak: Deze melding wordt verstuurd wanneer de aanvraag wordt beëindigd. In de tekstregels van deze melding dient duidelijk de reden voor beëindiging te worden vermeld.

Aanvullende afspraken:

  • in tekstregels: De aanvraag is beëindigd om de volgende reden(en):

Status: Verplicht

Moment: Binnen 15 minuten na constatering.

Frequentie: Eenmaal

Wijzigingen IA/IX

  • Na de SX08 dient een eindstatus te zijn opgenomen. In de oude procesflow kon de aanvraag aangepast worden.

  • Na een negatieve toets ‘Bericht functioneel OK’, is de SX05 en SX07 verwijderd. Na de SX04 is het mogelijk om de aanvraag aan te passen. De SX05 geeft aan dat de aanvraag is afgewezen en de SX07 geeft persoonlijk gegevens van de klant voordat er getoetst is of er een consent is om de gegevens te verstrekken.

  • De toets ‘Toestemming klant OK?’ dient een aantal zaken af te vangen. 

    • Is de intermediair toegestaan om gegevens op te vragen? 

    • Heeft de klant toestemming gegeven voor het delen van de gegevens? 

    • Zijn er gegevens beschikbaar in het systeem van de geldverstrekker?

Om dit te ondervangen zijn deze toetsen apart opgenomen voor de duidelijkheid. Aanvullend zou het niet mogelijk moeten zijn dat de aanvraag wordt aangepast. Hiervoor is er een eindstatus opgenomen.

Verwijderen

Uitvouwen
titleSX 06 Partij niet geautoriseerd (zie toelichting) - VERWIJDEREN

Betekenis: Aanvraag kan niet verder verwerkt worden door aanbieder. Partij is niet geautoriseerd om gegevens te ontvangen.

Ketenafspraak: Uitgangspunt is dat de verstuurder altijd antwoord moet krijgen, ook wanneer een aanvraag niet verwerkt kan worden.

Aanvullende afspraken:

  • in tekstregels: Het opgegeven contractnummer is geen onderdeel van uw portefeuille.

  • in tekstregels instructie meegeven aan intermediair.

Status: Verplicht

Moment: binnen 15 minuten na ontvangst aanvraag in systeem.

Frequentie: Eenmaal

Uitvouwen
titleSX 09 Geen klantgegevens beschikbaar - VERWIJDEREN

Betekenis: De aanvraag kan niet worden voortgezet door de aanbieder, omdat er geen gegevens van deze klant beschikbaar zijn.

Ketenafspraak: Uitgangspunt is dat de verstuurder altijd antwoord moet krijgen, ook wanneer een aanvraag niet verwerkt kan worden.
Aanvullende afspraken:

  • in tekstregels: Geen gegevens beschikbaar van deze consument.

  • in tekstregels instructie meegeven aan intermediair.

Status: Verplicht

Moment: binnen 15 minuten na constatering.

Frequentie: Eenmaal

Versiebeheer

Versie

Datum

Naam

Omschrijving

1.0

21-08-2023

Pascal Britton

Nieuwe versie met aanpassingen in het schema en in de statusberichten.

0.9

14-06-2023

Maarten Kranenburg

Eerste versie na goedkeuring project