\uD83D\uDCD8 Geldig vanaf
HDN-21
\uD83D\uDCCB Ketenafspraak
Het volledige overzicht van controlepunten voor de HDN Certificering 2022.
Hypotheken
| Uitvouwen |
|---|
| title | Controle Statusberichten |
|---|
|
Het aantal dossiers waarbij niet binnen 15 minuten na ontvangst van de aanvraag een statusbericht is teruggestuurd Het aantal dossiers waarbij twee keer achter elkaar een SX12 is verstuurd Het aantal dossiers waarbij SX22 niet of te laat is verstuurd Het aantal dossiers waarbij SX23 niet of te laat is verstuurd Het aantal dossiers waarbij SX09 vaker dan één keer is verstuurd Het aantal dossiers waarbij SX11 vaker dan één keer is verstuurd Het aantal dossiers waarbij SX16 vaker dan één keer is verstuurd Het aantal dossiers waarbij SX20 vaker dan één keer is verstuurd Het aantal dossiers waarbij SX25 vaker dan één keer is verstuurd Het aantal dossiers dat niet correct is beëindigd met een SX20, SX16 of SX25 Het aantal dossiers waarbij onterecht niet een SX-bericht is verstuurd met de status ‘Document reeds ontvangen’ (een DX was ingestuurd terwijl het opgevraagde document reeds de status akkoord, voorlopig akkoord of vervallen had)
|
...
| Uitvouwen |
|---|
| title | Controle documentenverkeer |
|---|
|
Het aantal dossiers waarbij een statuswijziging van een document heeft plaatsgevonden zonder een datum/tijd-indicatie Het aantal dossiers waarbij documenten na de status ‘Vervallen’ een andere status hebben gekregen Het aantal dossiers waarbij veel (meer dan één binnen 15 minuten) documentberichten in een korte tijd worden verstuurd Het aantal dossiers waarbij het aantal opgevraagde documenten gedurende het proces afneemt Het aantal dossiers waarbij documenten met een beperkte geldigheid de status ‘Akkoord’ krijgen voor uitbrengen van de bindende offerte Het aantal dossiers waarbij documenten met een beperkte geldigheid niet de status ‘Voorlopig akkoord’ hebben doorlopen (niet blokkerend) Het aantal dossiers waarbij algemene categorieën documenten worden opgevraagd (niet blokkerend)
|
Verzekeren
| Uitvouwen |
|---|
| title | Certificeringspunten |
|---|
|
Het aantal aanvragen waarbij niet binnen 15 minuten na ontvangst van de aanvraag een statusbericht is teruggestuurd Het aantal dossiers waarbij SX09 vaker dan één keer is verstuurd Het aantal dossiers waarbij SX10 vaker dan één keer is verstuurd Het aantal dossiers waarbij, indien van toepassing, de gezondheidsverklaring is verzonden (SX15) maar niet retour is gekomen (SX14) Het aantal dossiers dat niet succesvol is afgerond met een offertebericht
|
Kredieten
| Uitvouwen |
|---|
| title | Certificeringspunten |
|---|
|
Het aantal aanvragen waarbij niet binnen 15 minuten na ontvangst van de aanvraag een statusbericht is teruggestuurd Het aantal dossiers waarbij er na de KX met de aanvraagsoort contractaanvraag nogmaals een KX is verstuurd
|
Versiebeheer
Versie | Datum | Naam | Omschrijving |
|---|
1.0 | | | |
| | | |
