...
Op deze pagina vind je een overzicht van alle ketenafspraken. De ketenafspraken zijn opgesteld in samenspraak met de verschillende HDN-standaard werkgroepen. Het is mogelijk dat de ketenafspraken wordt aangepast dan wel verduidelijkt naar aanleiding van hernieuwde inzichten. Deze afspraken vormen de basis voor de (jaarlijkse) certificering van alle HDN-gebruikers. |
| Informatie |
|---|
| Live zoeken |
|---|
| spaceKey | HDNStandaard |
|---|
| size | large |
|---|
| additional | page excerpt |
|---|
| placeholder | Zoek in ketenafspraken |
|---|
| labels | domein_bankgaranties,domein_hypotheken,domein_ |
|---|
|
|
...
...
...
\uD83D\uDD16 Werkovereenkomsten
Ketenafspraken zijn tot stand gekomen in samenspraak met de verschillende werkgroepen. Ketenafspraken kunnen worden aangepast dan wel verduidelijkt worden naar aanleiding van hernieuwde inzichten. Ketenafspraken dienen markt breed gevolgd te worden en er kan op worden gecertificeerd.
🤝 Ketenspraken per domein
...
| Paneel |
|---|
|
Domein HypothekenHet hypothekenproces omvat het gehele proces rondom het aanvragen van een hypotheek en het eventueel wijzigen van een hypotheek. Het doel van het hypothekenproces is op een efficiënte wijze, namelijk snel, veilig, accuraat en goedkoop, van hypotheekaanvraag tot en met bindende offerte te komen. Het domein Hypotheken beheert de inhoud van het aanvraagbericht hypotheken (AX) en de ketenafspraken hieromtrent, evenals de aansluiting op de procesberichten (SX, OX, DA/DX). De werkgroep Hypotheken speelt hierbij een belangrijke rol. |
| Uitvouwen |
|---|
|
| Filteren per label (inhoud per label) |
|---|
| showLabels | false |
|---|
| max | 150 |
|---|
| maxCheckbox | false |
|---|
| sort | title |
|---|
| showSpace | false |
|---|
| reverse | false |
|---|
| cql | label = "domein_hypotheken" and label = "huidigobject" and space = currentSpace ( ) |
|---|
|
|
| Uitvouwen |
|---|
|
| Filteren per label (inhoud per label) |
|---|
| showLabels | false |
|---|
| max | 150 |
|---|
| maxCheckbox | false |
|---|
| sort | title |
|---|
| showSpace | false |
|---|
| reverse | false |
|---|
| cql | label = "domein_hypotheken" and label = "inkomen" and space = currentSpace ( ) |
|---|
|
|
| Uitvouwen |
|---|
|
| Filteren per label (inhoud per label) |
|---|
| showLabels | false |
|---|
| max | 150 |
|---|
| maxCheckbox | false |
|---|
| sort | title |
|---|
| showSpace | false |
|---|
| reverse | false |
|---|
| cql | label = "domein_hypotheken" and label = "kosten" and space = currentSpace ( ) |
|---|
|
|
| Uitvouwen |
|---|
| title | Lening & Leningdelen |
|---|
|
| Filteren per label (inhoud per label) |
|---|
| showLabels | false |
|---|
| max | 150 |
|---|
| maxCheckbox | false |
|---|
| sort | title |
|---|
| showSpace | false |
|---|
| reverse | false |
|---|
| cql | label = "domein_hypotheken" and label = "lening" and space = currentSpace ( ) |
|---|
|
|
| Uitvouwen |
|---|
|
| Filteren per label (inhoud per label) |
|---|
| showLabels | false |
|---|
| max | 150 |
|---|
| maxCheckbox | false |
|---|
| sort | title |
|---|
| showSpace | false |
|---|
| reverse | false |
|---|
| cql | label = "domein_hypotheken" and label = "persoon" and space = currentSpace ( ) |
|---|
|
|
| Uitvouwen |
|---|
|
| Filteren per label (inhoud per label) |
|---|
| showLabels | false |
|---|
| max | 150 |
|---|
| maxCheckbox | false |
|---|
| sort | title |
|---|
| showSpace | false |
|---|
| reverse | false |
|---|
| cql | label = "domein_hypotheken" and label = "offerte" and space = currentSpace ( ) |
|---|
|
|
| Uitvouwen |
|---|
|
| Filteren per label (inhoud per label) |
|---|
| showLabels | false |
|---|
| max | 150 |
|---|
| maxCheckbox | false |
|---|
| sort | title |
|---|
| showSpace | false |
|---|
| reverse | false |
|---|
| cql | label = "domein_hypotheken" and label = "onderpand" and space = currentSpace ( ) |
|---|
|
|
| Uitvouwen |
|---|
|
| Filteren per label (inhoud per label) |
|---|
| showLabels | false |
|---|
| max | 150 |
|---|
| maxCheckbox | false |
|---|
| sort | title |
|---|
| showSpace | false |
|---|
| reverse | false |
|---|
| cql | label = "domein_hypotheken" and label = "proces" and space = currentSpace ( ) |
|---|
|
|
| Uitvouwen |
|---|
|
| Filteren per label (inhoud per label) |
|---|
| showLabels | false |
|---|
| max | 150 |
|---|
| maxCheckbox | false |
|---|
| sort | title |
|---|
| showSpace | false |
|---|
| reverse | false |
|---|
| cql | label = "domein_hypotheken" and label = "tussenpersoon" and space = currentSpace ( ) |
|---|
|
|
...
| Filteren per label (inhoud per label) |
|---|
| showLabels | false |
|---|
| max | 150 |
|---|
| maxCheckbox | false |
|---|
| sort | title |
|---|
| showSpace | false |
|---|
| reverse | false |
|---|
| cql | label = "domein_hypotheken" and label = "documenten" and space = currentSpace ( ) |
|---|
|
| Uitvouwen |
|---|
|
| Filteren per label (inhoud per label) |
|---|
| showLabels | false |
|---|
| max | 150 |
|---|
| maxCheckbox | false |
|---|
| sort | title |
|---|
| showSpace | false |
|---|
| reverse | false |
|---|
| cql | label = "domein_hypotheken" and label = "generiek" and space = currentSpace ( ) |
|---|
|
|
...
| Paneel |
|---|
|
Domein VerzekerenHet verzekeringsproces omvat het gehele proces rondom het aanvragen van verschillende kapitaalverzekeringen, leven- en overlijdensrisicoverzekeringen. Het doel van het verzekeringsproces is op een efficiënte wijze, namelijk snel, veilig, accuraat en goedkoop, van verzekeringsaanvraag tot polis te komen. Het domein Verzekeren beheert de inhoud van het aanvraagbericht verzekeren (LX) en de ketenafspraken hieromtrent, evenals de aansluiting op de procesberichten (SX, OX, DA/DX). Hierin is een belangrijke rol weggelegd voor de Werkgroep Verzekeren. |
| Uitvouwen |
|---|
|
| Filteren per label (inhoud per label) |
|---|
| showLabels | false |
|---|
| max | 150 |
|---|
| maxCheckbox | false |
|---|
| sort | title |
|---|
| showSpace | false |
|---|
| reverse | false |
|---|
| cql | label = "domein_verzekeren" and label = "financieledekking" and space = currentSpace ( ) |
|---|
|
|
| Uitvouwen |
|---|
|
| Filteren per label (inhoud per label) |
|---|
| showLabels | false |
|---|
| max | 150 |
|---|
| maxCheckbox | false |
|---|
| sort | title |
|---|
| showSpace | false |
|---|
| reverse | false |
|---|
| cql | label = "domein_verzekeren" and label = "inkomen" and space = currentSpace ( ) |
|---|
|
|
| Uitvouwen |
|---|
| title | Lening & Leningdelen |
|---|
|
| Filteren per label (inhoud per label) |
|---|
| showLabels | false |
|---|
| max | 150 |
|---|
| maxCheckbox | false |
|---|
| sort | title |
|---|
| showSpace | false |
|---|
| reverse | false |
|---|
| cql | label = "domein_verzekeren" and label = "lening" and space = currentSpace ( ) |
|---|
|
|
| Uitvouwen |
|---|
|
| Filteren per label (inhoud per label) |
|---|
| showLabels | false |
|---|
| max | 150 |
|---|
| maxCheckbox | false |
|---|
| sort | title |
|---|
| showSpace | false |
|---|
| reverse | false |
|---|
| cql | label = "domein_verzekeren" and label = "persoon" and space = currentSpace ( ) |
|---|
|
|
| Uitvouwen |
|---|
|
| Filteren per label (inhoud per label) |
|---|
| showLabels | false |
|---|
| max | 150 |
|---|
| maxCheckbox | false |
|---|
| sort | title |
|---|
| showSpace | false |
|---|
| reverse | false |
|---|
| cql | label = "domein_verzekeren" and label = "offerte" and space = currentSpace ( ) |
|---|
|
|
| Uitvouwen |
|---|
|
| Filteren per label (inhoud per label) |
|---|
| showLabels | false |
|---|
| max | 150 |
|---|
| maxCheckbox | false |
|---|
| sort | title |
|---|
| showSpace | false |
|---|
| reverse | false |
|---|
| cql | label = "domein_verzekeren" and label = "proces" and space = currentSpace ( ) |
|---|
|
|
| Uitvouwen |
|---|
|
| Filteren per label (inhoud per label) |
|---|
| showLabels | false |
|---|
| max | 150 |
|---|
| maxCheckbox | false |
|---|
| sort | title |
|---|
| showSpace | false |
|---|
| reverse | false |
|---|
| cql | label = "domein_verzekeren" and label = "tussenpersoon" and space = currentSpace ( ) |
|---|
|
|
...
| Filteren per label (inhoud per label) |
|---|
| showLabels | false |
|---|
| max | 150 |
|---|
| maxCheckbox | false |
|---|
| sort | title |
|---|
| showSpace | false |
|---|
| reverse | false |
|---|
| cql | label = "domein_verzekeren" and label = "documenten" and space = currentSpace ( ) |
|---|
|
| Uitvouwen |
|---|
|
| Filteren per label (inhoud per label) |
|---|
| showLabels | false |
|---|
| max | 150 |
|---|
| maxCheckbox | false |
|---|
| sort | title |
|---|
| showSpace | false |
|---|
| reverse | false |
|---|
| cql | label = "domein_verzekeren" and label = "generiek" and space = currentSpace ( ) |
|---|
|
|
...
| Paneel |
|---|
|
Domein KredietenHet kredietenproces omvat het gehele proces rondom het aanvragen van een krediet. Het doel van het kredietenproces is op een efficiënte wijze, namelijk snel, veilig, accuraat en goedkoop, van kredietaanvraag tot contract te komen. Het domein Kredieten beheert de inhoud van het aanvraagbericht kredieten (KX) en de ketenafspraken hieromtrent, evenals de aansluiting op de procesberichten (SX, OX, DA/DX). Hierin is een belangrijke rol weggelegd voor de Werkgroep Kredieten. |
| Uitvouwen |
|---|
|
| Filteren per label (inhoud per label) |
|---|
| showLabels | false |
|---|
| max | 150 |
|---|
| maxCheckbox | false |
|---|
| sort | title |
|---|
| showSpace | false |
|---|
| reverse | false |
|---|
| cql | label = "domein_kredieten" and label = "inkomen" and space = currentSpace ( ) |
|---|
|
|
| Uitvouwen |
|---|
|
| Filteren per label (inhoud per label) |
|---|
| showLabels | false |
|---|
| max | 150 |
|---|
| maxCheckbox | false |
|---|
| sort | title |
|---|
| showSpace | false |
|---|
| reverse | false |
|---|
| cql | label = "domein_kredieten" and label = "offerte" and space = currentSpace ( ) |
|---|
|
|
| Uitvouwen |
|---|
|
| Filteren per label (inhoud per label) |
|---|
| showLabels | false |
|---|
| max | 150 |
|---|
| maxCheckbox | false |
|---|
| sort | title |
|---|
| showSpace | false |
|---|
| reverse | false |
|---|
| cql | label = "domein_kredieten" and label = "proces" and space = currentSpace ( ) |
|---|
|
|
| Uitvouwen |
|---|
|
| Filteren per label (inhoud per label) |
|---|
| showLabels | false |
|---|
| max | 150 |
|---|
| maxCheckbox | false |
|---|
| sort | title |
|---|
| showSpace | false |
|---|
| reverse | false |
|---|
| cql | label = "domein_kredieten" and label = "tussenpersoon" and space = currentSpace ( ) |
|---|
|
|
| Uitvouwen |
|---|
|
| Filteren per label (inhoud per label) |
|---|
| showLabels | false |
|---|
| max | 150 |
|---|
| maxCheckbox | false |
|---|
| sort | title |
|---|
| showSpace | false |
|---|
| reverse | false |
|---|
| cql | label = "domein_kredieten" and label = "kosten" and space = currentSpace ( ) |
|---|
|
|
| Uitvouwen |
|---|
|
| Filteren per label (inhoud per label) |
|---|
| showLabels | false |
|---|
| max | 150 |
|---|
| maxCheckbox | false |
|---|
| sort | title |
|---|
| showSpace | false |
|---|
| reverse | false |
|---|
| cql | label = "domein_kredieten" and label = "persoon" and space = currentSpace ( ) |
|---|
|
|
...
| Filteren per label (inhoud per label) |
|---|
| showLabels | false |
|---|
| max | 150 |
|---|
| maxCheckbox | false |
|---|
| sort | title |
|---|
| showSpace | false |
|---|
| reverse | false |
|---|
| cql | label = "domein_kredieten" and label = "documenten" and space = currentSpace ( ) |
|---|
|
| Uitvouwen |
|---|
|
| Filteren per label (inhoud per label) |
|---|
| showLabels | false |
|---|
| max | 150 |
|---|
| maxCheckbox | false |
|---|
| sort | title |
|---|
| showSpace | false |
|---|
| reverse | false |
|---|
| cql | label = "domein_kredieten" and label = "generiek" and space = currentSpace ( ) |
|---|
|
|
...
| Paneel |
|---|
|
Domein BankgarantiesHet is mogelijk via HDN bankgaranties aan te vragen bij Nationale Waarborg. In samenwerking met softwareleveranciers is het bericht ontwikkeld waardoor adviseurs direct vanuit hun adviespakket een bankgarantie kunnen aanvragen en de benodigde stukken kunnen aanleveren. Geeft Nationale Waarborg akkoord, dan wordt de gestelde bankgarantie ook weer via HDN teruggestuurd. Dit betekent meer snelheid en gemak voor klanten en adviseurs. |
| Uitvouwen |
|---|
| title | Lening & Leningdelen |
|---|
|
| Filteren per label (inhoud per label) |
|---|
| showLabels | false |
|---|
| max | 150 |
|---|
| maxCheckbox | false |
|---|
| sort | title |
|---|
| showSpace | false |
|---|
| reverse | false |
|---|
| cql | label = "domein_bankgaranties" and label = "lening" and space = currentSpace ( ) |
|---|
|
|
| Uitvouwen |
|---|
|
| Filteren per label (inhoud per label) |
|---|
| showLabels | false |
|---|
| max | 150 |
|---|
| sort | title |
|---|
| showSpace | false |
|---|
| cql | label = "domein_bankgaranties" and label = "persoon" |
|---|
|
|
| Uitvouwen |
|---|
|
| Filteren per label (inhoud per label) |
|---|
| showLabels | false |
|---|
| max | 150 |
|---|
| maxCheckbox | false |
|---|
| sort | title |
|---|
| showSpace | false |
|---|
| reverse | false |
|---|
| cql | label = "domein_bankgaranties" and label = "offerte" and space = currentSpace ( ) |
|---|
|
|
| Uitvouwen |
|---|
|
| Filteren per label (inhoud per label) |
|---|
| showLabels | false |
|---|
| max | 150 |
|---|
| maxCheckbox | false |
|---|
| sort | title |
|---|
| showSpace | false |
|---|
| reverse | false |
|---|
| cql | label = "domein_bankgaranties" and label = "proces" and space = currentSpace ( ) |
|---|
|
|
| Uitvouwen |
|---|
|
| Filteren per label (inhoud per label) |
|---|
| showLabels | false |
|---|
| max | 150 |
|---|
| maxCheckbox | false |
|---|
| sort | title |
|---|
| showSpace | false |
|---|
| reverse | false |
|---|
| cql | label = "domein_bankgaranties" and label = "tussenpersoon" and space = currentSpace ( ) |
|---|
|
|
...
| Filteren per label (inhoud per label) |
|---|
| showLabels | false |
|---|
| max | 150 |
|---|
| maxCheckbox | false |
|---|
| sort | title |
|---|
| showSpace | false |
|---|
| reverse | false |
|---|
| cql | label = "domein_bankgaranties" and label = "documenten" and space = currentSpace ( ) |
|---|
|
| Uitvouwen |
|---|
|
| Filteren per label (inhoud per label) |
|---|
| showLabels | false |
|---|
| max | 150 |
|---|
| maxCheckbox | false |
|---|
| sort | title |
|---|
| showSpace | false |
|---|
| reverse | false |
|---|
| cql | label = "domein_bankgaranties" and label = "generiek" and space = currentSpace ( ) |
|---|
|
|
...
| Paneel |
|---|
|
Domein actief klantbeheerHet proces omvat het gehele proces rondom het aanvragen van een informatie bij de aanbieder. Het doel van het proces is op een efficiënte wijze, namelijk snel, veilig, accuraat en goedkoop, het intermediair te voorzien van actuele hypotheekgegevens. Het domein Beheer beheert de inhoud van het InformatieAanvraag bericht (IX) en de ketenafspraken hieromtrent, evenals de aansluiting op de statusmeldingen (SX). |
| Uitvouwen |
|---|
| title | Lening & leningdelen |
|---|
|
| Filteren per label (inhoud per label) |
|---|
| showLabels | false |
|---|
| max | 150 |
|---|
| maxCheckbox | false |
|---|
| sort | title |
|---|
| showSpace | false |
|---|
| reverse | false |
|---|
| cql | label = "domein_actiefklantbeheer" and label = "lening" and space = currentSpace ( ) |
|---|
|
|
| Uitvouwen |
|---|
|
| Filteren per label (inhoud per label) |
|---|
| showLabels | false |
|---|
| max | 150 |
|---|
| maxCheckbox | false |
|---|
| sort | title |
|---|
| showSpace | false |
|---|
| reverse | false |
|---|
| cql | label = "domein_actiefklantbeheer" and label = "generiek" and space = currentSpace ( ) |
|---|
|
|
...
...
Wanneer maken we ketenafspraken
We maken ketenafspraken om ervoor te zorgen dat leden en gebruikers op dezelfde manier werken. Zo zorgen wij voor efficiëntere en gelijke processen die voldoen aan de HDN standaard. We maken deze afspraken wanneer het niet mogelijk is controles technisch af te dwingen binnen het HDN platform of het schema. Deze afspraken zijn verplicht om te implementeren en hier wordt ook op gecontroleerd.
Opbouw van een ketenafspraak
Voor elke ketenafspraak is vastgelegd:
Voor welke rollen deze geldt.
Voor welke berichten deze van toepassing is en op welke entiteiten en velden.
Per wanneer deze geldt.
Wat de aanleiding is geweest om deze ketenafspraak in te stellen.
Controle op ketenafspraken
Tijdens de jaarlijkse certificering controleren we of de ketenafspraken zijn nageleefd. Zie daarvoor Certificering
📑 Ketenafsprakenoverzicht
De ketenafspraken kunnen op meerdere manieren bekeken worden:
Per domein en onderwerp, zie https://hdn.atlassian.net/wiki/spaces/HW/pages/2771976216. Dit overzicht geeft een totaalbeeld voor de markt.
Per rol, zie https://hdn.atlassian.net/wiki/spaces/HW/pages/2770665513. Dit overzicht kan een organisatie gebruiken bij implementaties. Hier staan enkel de relevante afspraken voor de organisatie per domein. De lijst is gebaseerd op de Beschrijving rollen die gebruikt wordt tijdens de certificering.
