Ketenafspraak

Vereisten voor Rol 1: Softwarepakketten (voorkant), Rol 3: Tussenstations met aanpassingen

1. Het is verplicht de mogelijkheid te bieden een gewijzigde aanvraag in te dienen op een al eerder verstuurde OfferTeaanvraag (AX).

   1. Bij het indienen van een wijziging op een aanvraag is het verplicht de regels uit de ketenafspraak KET-003 Het gebruik van requestversion in HDN-berichtenarchived op te volgen.

   2. Een uitzondering hierop is wanneer de oorspronkelijke OfferTeaanvraag (AX) een niet meer actieve HDN-versie betreft.
      Voorbeeld: het is niet verplicht een wijziging op een HDN23.0 te ondersteunen wanneer de HDN 23.1 versie is ingegaan (en daarmee HDN 23.0 niet meer geldig is).

   3. Hierbij is het verplicht rekening te houden met expliciet niet toegestane situaties die in KET-027: Niet toegestane wijzigingen op een lopende aanvraag zijn vastgelegd.

Aanleiding en achtergrond

Voor aanbieders in het hypotheekaanvraag proces is het wenselijk dat wanneer de aanvraag inhoudelijk niet veel verandert (voor definitie zie KET-027: Niet toegestane wijzigingen op een lopende aanvraag ), er een gewijzigde aanvraag wordt ingediend in plaats van een nieuwe aanvraag. Een gewijzigde aanvraag leidt niet tot een nieuw dossier en kan daardoor worden ingeboekt in het al gestarte proces. Hierdoor kunnen al verzonden en ontvangen documenten gekoppeld blijven en blijft in veel gevallen ook de rentedatum in tact.

Om het hypotheekproces zo optimaal mogelijk te laten verlopen dient het intermediair in zijn pakket de mogelijkheid te hebben een nieuwe versie van een al verstuurde aanvraag op te sturen. Ook tussenstations die het recht hebben berichten aan te passen moeten dit kunnen aanbieden voor hun medewerkers en/of intermediair.

Er is een uitzondering toegevoegd in geval van het ingaan van een nieuwe HDN-versie. In dat geval is het niet toegestaan om de oorspronkelijke aanvraag om te zetten naar de nieuwe HDN-versie omdat in een HDN versie veel wijzigingen kunnen plaatsvinden. Ook voor aanbieders die dit bericht zouden ontvangen is het dan lastig te zien wat de exacte wijzigingen zijn.

Versiegeschiedenis