KET-004: Het opvragen en versturen van documenten

Samenvatting

Bij het opvragen en versturen van documenten middels Doc.aanvraagBericht (DA) enDocumentBericht (DX) berichten zijn aanvullende ketenafspraken nodig om te voorkomen dat er onduidelijkheid en inconsistentie in de keten ontstaat.

Geïntroduceerd in HDN-versie

HDN-17

Geldig vanaf datum

Sep 16, 2017

Impact op

Doc.aanvraagBericht (DA)/ Documentbericht (DX)

Relevant voor rollen

  • Rol 1: Softwarepakketten (voorkant)

  • Rol 2: Tussenstations zonder aanpassingen

  • Rol 3: Tussenstations met aanpassingen

  • Rol 4: Aanbieder

Type ketenafspraak

  • Proces

  • Berichtvulling

Van toepassing op de velden

Doc.aanvraagBericht (DA)

  • //DocumentKenmerk/DocumentMijNr

  • //DocumentKenmerk/SoortDocument

  • //DocumentKenmerk/SoortDocumentOmschr

Documentbericht (DX)

  • /DocumentData/Kenmerk

  • //DocumentKenmerk/DocumentMijNr

  • //DocumentKenmerk/SoortDocument

  • //DocumentKenmerk/SoortDocumentOmschr

  • //DocumentKenmerk/DocumentStatus

  • //DocumentKenmerk/Aanlevermoment

Van toepassing op de entiteiten

Doc.aanvraagBericht (DA)

  • //DocumentKenmerk/

  • //DocumentKenmerk/Hypotheekgever/

Documentbericht (DX)

  • //DocumentKenmerk/

Ketenafspraak

Vereisten voor Rol 1: Softwarepakketten (voorkant)

  1. Voor elk verzonden Documentbericht (DX) moet in de entiteit//DocumentKenmerk/ de velden DocumentMijNr , SoortDocument en SoortDocumentOmschr overeenkomen met de eerder ontvangen waarde uit de Doc.aanvraagBericht (DA).

  2. Wanneer //DocumentKenmerk/Documentsoort de waarde267 Kopie identiteitsbewijs zonder BSN heeft is het niet toegestaan een Documentbericht (DX) te verzenden met een identiteitsbewijs waarop het burgerservicenummer leesbaar is.

  3. Het is niet toegestaan een Documentbericht (DX) te verzenden waarin een PDF is opgenomen die ongecomprimeerd en ongecodeerd groter is dan 35 MB.

  4. Het is niet toegestaan een Documentbericht (DX) te verzenden die in totaal groter is dan 50 MB.
    Ter verduidelijking: met Documentbericht (DX) wordt het gehele bericht waarin het gecodeerde document verwerkt is. Door deze codering neemt de bestandsgrootte toe, en daarom mag deze 50MB zijn ipv 35 MB.

Vereisten voor Rol 2: Tussenstations zonder aanpassingen, Rol 3: Tussenstations met aanpassingen

  1. Voor elk verzonden Documentbericht (DX) moeten in de entiteit//DocumentKenmerk/ de velden DocumentMijNr , SoortDocument en SoortDocumentOmschr overeenkomen met de eerder ontvangen waarde uit de Doc.aanvraagBericht (DA)

  2. Wanneer //DocumentKenmerk/Documentsoort de waarde267 Kopie identiteitsbewijs zonder BSN heeft is het niet toegestaan een Documentbericht (DX) te verzenden met een identiteitsbewijs waarop het burgerservicenummer leesbaar is.

  3. Het is niet toegestaan een Documentbericht (DX) te verzenden waarin een PDF is opgenomen die ongecomprimeerd en ongecodeerd groter is dan 35 MB.

  4. Het is niet toegestaan een Documentbericht (DX) te verzenden die in totaal groter is dan 50 MB.
    Ter verduidelijking: met Documentbericht (DX) wordt het gehele bericht waarin het gecodeerde document verwerkt is. Door deze codering neemt de bestandsgrootte toe, en daarom mag deze 50MB zijn ipv 35 MB.

  5. Het is niet toegestaan om meerdere dezelfde documenten op te vragen binnen een uniek //DocumentKenmerk/ in een Doc.aanvraagBericht (DA).
    Voorbeeld: Wanneer voor een aanvraag de Inkomstenbelasting aangiften van de afgelopen 3 jaar benodigd zijn, moeten hiervoor per jaar een//DocumentKenmerk/ zijn toegevoegd.
    Let op! Een uitzondering: geldt voor documenten die per week of maand benodigd zijn.
    Voorbeeld: wanneer de recente salarisstroken van de afgelopen 12 maanden benodigd zijn, is het toegestaan hiervoor één enkel //DocumentKenmerk/ toe te voegen.

  6. Indien binnen een Doc.aanvraagBericht (DA) meerdere keren dezelfde DocumentSoort wordt genoemd, is het verplicht in het veld SoortDocumentOmschr het onderscheid tussen de verschillende documenten te verduidelijken.

  7. Indien een niet-persoonsgebonden document wordt opgevraagd, moet de entiteit /DocumentKenmerk/Hypotheekgever/ niet zijn opgenomen in de Doc.aanvraagBericht (DA).

    1. De niet-persoonsgebonden documenten zijn te herkennen in de controle XML: deze zijn niet genoemd in de regel op de entiteit //DocumentKenmerk/Hypotheekgever/ inDoc.aanvraagBericht (DA) .

  8. Wanneer de aanvraag in een fase is waarin het niet toegestaan is om een burgerservicenummer(BSN) te verwerken is het niet toegestaan een Doc.aanvraagBericht (DA) te versturen waarin in het veld //DocumentKenmerk/SoortDocument de waarde 268 Kopie identiteitsbewijs met BSN of 143 Schriftelijke opgave Burgerservicenummer bevat.

    1. Indien er wel een identiteitsbewijs noodzakelijk is in deze fase, moet de waarde 267 Kopie identiteitsbewijs zonder BSN zijn gekozen.

    2. Het document schriftelijke opgave Burgerservicenummer wordt gebruikt als er geen identitetsbewijs noodzakelijk is en is in deze fase dus nog niet toegestaan.
      Toelichting: Vanwege de AVG-wetgeving mag aanbieder een BSN pas verwerken wanneer er een overeenkomst is gesloten met de aanvrager.

  9. Wanneer in een Doc.aanvraagBericht (DA) het veld //DocumentKenmerk/SoortDocument gevuld is met 261 Desktoptaxatie, moet in het veld //DocumentKenmerk/SoortDocumentOmschr het adres van het onderpand waar deze taxatie betrekking op heeft staan.

  10. Wanneer een opvolgende Doc.aanvraagBericht (DA) naar dezelfde reciever wordt verstuurd moet deze minimaal dezelfde //DocumentKenmerk/DocumentMijNr waarden bevatten als de vorige Doc.aanvraagBericht (DA)die verstuurd is.

  11. Wanneer een document optioneel aan te leveren is, is het verplicht in de Doc.aanvraagBericht (DA) het veld Aanlevermoment te vullen met 99 Optioneel aan te leveren voor het betreffende //DocumentKenmerk.

    1. Wanneer op een later moment in het proces het document niet meer optioneel is, is het toegestaan om een nieuwe Doc.aanvraagBericht (DA) te versturen waarin het veld /Aanlevermoment leeggelaten is of gewijzigd is in een andere waarde.

  12. Het is niet toegestaan om de TaxCon entiteit in een Doc.aanvraagBericht (DA) te vullen.

Vereisten voor Rol 4: Aanbieder

  1. Wanneer er na ontvangst van een aanvraagbericht documenten nodig zijn moet uiterlijk tegelijk met of vlak na het verzenden van de OFFERTE (OX) een Doc.aanvraagBericht (DA) te verstuurd zijn.

  2. Het is niet toegestaan om meerdere dezelfde documenten op het vragen. Het is dan ook verplicht voor elk te beoordelen document een uniek //DocumentKenmerk/ in een Doc.aanvraagBericht (DA) op te nemen.
    Voorbeeld: Wanneer voor een aanvraag de Inkomstenbelasting aangiften van de afgelopen 3 jaar benodigd zijn, moeten hiervoor per jaar een//DocumentKenmerk/ zijn toegevoegd.
    Let op! Een uitzondering: geldt voor documenten die per week of maand benodigd zijn.
    Voorbeeld: wanneer de recente salarisstroken van de afgelopen 12 maanden benodigd zijn, is het toegestaan hiervoor één enkel //DocumentKenmerk/ toe te voegen.

  3. Indien binnen een Doc.aanvraagBericht (DA) meerdere keren dezelfde DocumentSoort wordt genoemd, is het verplicht in het veld SoortDocumentOmschr het onderscheid tussen de verschillende documenten te verduidelijken.

  4. Indien een niet-persoonsgebonden document wordt opgevraagd, mag de entiteit /DocumentKenmerk/Hypotheekgever/ niet zijn opgenomen in de Doc.aanvraagBericht (DA).

    1. De niet-persoonsgebonden documenten zijn te herkennen in de controle XML: deze zijn niet genoemd in de Regel op de entiteit //DocumentKenmerk/Hypotheekgever/ inDoc.aanvraagBericht (DA) .

  5. Wanneer de aanvraag in een fase is waarin het niet toegestaan is om een burgerservicenummer(BSN) te verwerken is het niet toegestaan een Doc.aanvraagBericht (DA) te versturen waarin in het veld //DocumentKenmerk/SoortDocument de waarde 268 Kopie identiteitsbewijs met BSN of 143 Schriftelijke opgave Burgerservicenummer bevat.

    1. Indien er wel een identiteitsbewijs noodzakelijk is in deze fase, moet de waarde 267 Kopie identiteitsbewijs zonder BSN zijn gekozen.

    2. Het document schriftelijke opgave Burgerservicenummer wordt gebruikt als er geen identitetsbewijs noodzakelijk is en is in deze fase dus nog niet toegestaan.
      Toelichting: Vanwege de AVG-wetgeving is verwerking van een BSN pas toegestaan na het sluiten van een overeenkomst met de aanvrager.

  6. Wanneer in een Doc.aanvraagBericht (DA) het veld //DocumentKenmerk/SoortDocument gevuld is met 261 Desktoptaxatie, moet in het veld //DocumentKenmerk/SoortDocumentOmschr het adres van het onderpand waar deze taxatie betrekking op heeft staan.

  7. Wanneer een opvolgende Doc.aanvraagBericht (DA) naar dezelfde reciever wordt verstuurd moet deze minimaal alle //DocumentKenmerk/DocumentMijNr waarden bevatten als de vorige Doc.aanvraagBericht (DA)die verstuurd is.

  8. Wanneer een document optioneel aan te leveren is, is het verplicht in de Doc.aanvraagBericht (DA) het veld Aanlevermoment te vullen met 99 Optioneel aan te leveren voor het betreffende //DocumentKenmerk/.

    1. Wanneer op een later moment in het proces het document niet meer optioneel is, is het toegestaan om een nieuwe Doc.aanvraagBericht (DA) te versturen waarin het veld Aanlevermoment leeggelaten is of gewijzigd is in een andere waarde.

  9. Het is niet toegestaan om de //TaxCon/ entiteit in een Doc.aanvraagBericht (DA) te vullen.

Aanleiding en achtergrond

Met het Doc.aanvraagBericht (DA) bericht is het mogelijk om documenten op te vragen en vervolgens van een DocumentBERICHT (DX) te versturen. Er zijn een aantal afspraken nodig over het gebruik hiervan omdat het in de keten niet altijd duidelijk is:

  • Wat als een individueel document wordt gezien (bijvoorbeeld 3 jaaropgaven)

  • Wanneer wel en niet een BSN in een document toegestaan is.

  • Hoe een optioneel document op te vragen is, zodat voor het intermediair duidelijker wordt wanneer een dossier compleet is voor beoordeling.

  • Hoe groot een individueel document mag zijn dat opgestuurd wordt ivm serverbelasting, snelheid veiligheid, beheersbaarheid en gebruikerservaring.

Deze ketenafspraak geeft verduidelijking in bovenstaande punten.