Het proces omvat het gehele proces rondom het aanvragen van een informatie bij de aanbieder. Het doel van het proces is op een efficiënte wijze, namelijk snel, veilig, accuraat en goedkoop, het intermediair te voorzien van actuele hypotheekgegevens. Het domein Beheer beheert de inhoud van het InformatieAanvraag bericht (IX) en de ketenafspraken hieromtrent, evenals de aansluiting op de statusmeldingen (SX).

 Ketenafspraken

Werkovereenkomsten

Ketenafspraken zijn tot stand gekomen in samenspraak met de verschillende werkgroepen. Ketenafspraken kunnen worden aangepast dan wel verduidelijkt worden naar aanleiding van hernieuwde inzichten. Ketenafspraken dienen markt breed gevolgd te worden en er kan op worden gecertificeerd.