Geldig vanaf

May 29, 2021- HDN 21

 Ketenafspraak

Als een document 1 van de volgende statussen bij de Aanbieder heeft dan mag het intermediair een nieuw document (DX) versturen met hetzelfde DocumentMijNr:

• 01 Aan te leveren

• 02 In behandeling

• 03 Ontvangen

• 07 Afgekeurd en opnieuw aan te leveren

Bij de andere document-statussen mag dit nadrukkelijk niet.

In het geval dat er toch een tweede (of meer) document wordt verzonden terwijl het document de statussen:

• 04 Akkoord

• 06 Voorlopig Akkoord

• 08 Vervallen

heeft, zal de ontvanger dit document negeren en niet in behandeling nemen.
De ontvanger zal dit vervolgens terugmelden middels een SX-bericht. De ketenafspraak omtrent dit bericht vind je hier.

Zie hier een overzicht wanneer er wel of geen DX-bericht verzonden mag worden.

Aanleiding & achtergrond

Door het ontbreken van afspraken omtrent het opnieuw versturen van een document (dat al eerder verzonden was) was er geen éénduidig proces in de keten. Bij sommige Aanbieders werd een nogmaals opgestuurd document in behandeling genomen en bij Aanbieders die een nogmaals verstuurd document niet konden verwerken kwam er soms geheel geen terugkoppeling.

Gevraagd werd om een ketenafspraak te maken waardoor  de Aanbieders en Intermediairs op een éénduidige manier kunnen werken.

De reden dat er vraag is naar het (nogmaals) versturen van een document is dat het in de praktijk gebeurt dat een document voor de tweede keer aangeleverd moet worden omdat de inhoud van het document veranderd is. Er is bijvoorbeeld een nieuw document afgegeven omdat het eerder opgestuurde document (bijna) is verlopen. Of er is sprake van en verbeterde klantsituatie (bijv. hoger inkomen).

Versiebeheer