🤝 Ketenafspraak
Vereisten voor Rol 1: Softwarepakketten (voorkant)
In het geval van een OFFERTEAANVRAAG (AX) moet het intermediar de mogelijkheid hebben een gewijzigde aanvraag in te dienen op een al eerder verstuurde aanvraag.
Hierbij moet rekening worden gehouden met de situaties waarin dit expliciet niet is toegestaan en die in Wijziging op lopende aanvragenzijn vastgelegd.
Bij het indienen van een wijziging op een aanvraag moeten de regels uit de ketenafspraak KET-XX Het gebruik van requestversion in HDN-berichten worden opgevolgd.
Vereisten voor Rol 3: Tussenstations met aanpassingen
In het geval van een OFFERTEAANVRAAG (AX) moet een medewerker en/of intermediar de mogelijkheid hebben een gewijzigde aanvraag in te dienen op een al eerder doorgestuurde aanvraag.
Hierbij moet rekening worden gehouden met de situaties waarin dit expliciet niet is toegestaan en die in Wijziging op lopende aanvragenzijn vastgelegd.
Bij het indienen van een wijziging op een aanvraag moeten de regels uit de ketenafspraak KET-XX Het gebruik van requestversion in HDN-berichten worden opgevolgd.
Aanleiding en achtergrond
Voor aanbieders in het Hypotheekproces is het wenselijk dat wanneer de aanvraag inhoudelijk niet sterk veranderd (voor definitie zie Wijziging op lopende aanvragen), er een gewijzigde aanvraag wordt ingediend in plaats van een nieuwe aanvraag. Een gewijzigde aanvraag leidt niet tot een nieuw dossier en kan daardoor verder gaan in het proces welke al gestart is. Hierdoor kunnen al verzonden en ontvangen documenten gekoppeld blijven en blijft in veel gevallen ook de rentedatum in tact.
Om het hypotheekproces zo optimaal mogelijk te laten verlopen dient het intermediar dus in zijn pakket de mogelijkheid te hebben een nieuwe versie van een al verstuurde aanvraag op te sturen. Ook tussenstations die het recht hebben berichten aan te passen moeten dit kunnen aanbieden voor hun medewerkers en/of intermediar zodat ook hier geen onterecht nieuwe aanvragen worden verstuurd.